Disney plus ขึ้น continue แปลว่าอะไรครับ

กดยกเลิกไปในแอป my ais แล้ว ขึ้นไม่พบแพ็กเกจแล้ว เดือนถัดมาส่งบิลมาเก็บเงินเท่าเดิมทั้งที่กดยกเลิกไปแล้วตั้งแต่เดือนที่แล้ว โทรติดต่อ 1175 ก็รับเรื่องแบบขอไปทีเหมือนไม่อยากคุย บอกว่าเราเพิ่งยกเลิกแพ็ก

คือผมเข้าไปดูหนังในdisney hotstarแต่พอกดไปดูมันขึ้นว่า continue ใครมีวิธีแก้บ้างครับ ผมสมัครไว้เดือน แต่ขึ้นแบบนี่ คือดูไม่ได้เลยครับ เป็นแบบนี่มา3อาทิตย์แล้วแบบนี่คือผมเสียตังค์เปล่าๆเลย ใครมีวิธีแก้

ก่อนหน้านี้ผมได้ใช้ package 399 บาทและทำการกดรับสิทธิ์เข้าชม PLAY Family  ไปแล้ว ก่อนที่จะอัพเป็น package 1199 บาท  ซึ่งมี disney plus hotst

รบกวนสอบถามค่ะ ยกเลิกยังไงเหรอคะ หรือติดต่อ ais ผ่าน pantip ได้ไหม

ต้องการยกเลิกdisny+แต่ยกเลิกไม่ได้ค่ะ

ต้องการสมัครดูช่อง Disney Hotstar เห็นในโปรโมชั่นของ AIS มี 2 โปรเลยงง ว่ามันต่างกันยังงัย 1. Play Disney+ รายปี 999 2. Disney+ มาตรฐาน กับ พรีเมียม 2 แพ็คเกจนี้แตกต่างกันยังไงเหรอครับ

ใน my ais มันขึ้นว่าไม่สามารถยกเลิกได้ ทำไงดี